TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para facilitarte la lectura, hemos redactado estas condiciones de una manera sencilla y fácil de comprender. Sin embargo, si tienes alguna duda sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos a nuestro departamento de Servicio al Cliente  ventas@aparatosraros.com.pe ó a nuestro call center : 054*700720 / 992761469

Los siguientes términos básicos rigen el uso y la compra de productos en nuestro sitio. Ten en cuenta que el uso de nuestro sitio constituye estar de acuerdo con los términos que se detallan a continuación.

Es posible que se modifiquen los términos de uso de nuestra página. El uso de nuestro sitio constituye la aceptación de cualquier posible modificación.
Al visitar PRODELCOM EIRL aceptas las prácticas descritas en las condiciones de uso del sitio.

1.- PAGOS

De acuerdo a las opciones de pago habilitadas por PRODELCOM EIRL podrá realizar el pago con tarjeta de crédito, débito , ademas de tener la posibilidad de pagar con tarjetas de Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y transferencia bancaria . Cuando realice el pago con tarjetas le solicitarán la información de ingreso y/o los números de tarjeta, fecha de vencimiento, código de verificación entre otros. Si decide pagar por medio de transferencia bancaria deberá considerar transferir el monto correspondiente a una de las cuentas a nombre de nuestra empresa, la cual le aparecerá en la pantalla.

2.- DEVOLUCIONES

Las devoluciones y / o cambios deberán ser solicitados por medio de la página Web, ingresando a PRODELCOM EIRL ingresar al menú contacto e indicar ahí la devolución del producto con el código correspondiente.

Para poder ejercer el derecho de devolución o cambio el consumidor deberá cumplir con unas condiciones generales. Cuando un producto tenga unas condiciones específicas para poder ejercer el derecho de devolución, esto será especificado en las características del producto.

3.- ENTREGA DE PRODUCTOS

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que PRODELCOM EIRL valida la orden de compra y el medio de pago utilizado, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. PRODELCOM EIRL comunicará por correo electrónico a los Usuarios, los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet.

4.- RESTRICCIONES DE USO

El usuario acepta que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, audio, vídeo, mensajes u otros materiales que aparecen en este sitio son propiedad de PRODELCOM EIRL o sus licenciatarios. Queda expresamente prohibido el uso de cualquier contenido sin el consentimiento expreso previo de PRODELCOM EIRL o sus licenciatarios. Salvo que se indique lo contrario, ninguna parte del material puede ser reproducido, distribuido, re-publicado, descargado, enviado, transmitido, o copiado de cualquier forma o por cualquier medio, sin el permiso previo por escrito de PRODELCOM EIRL , y/o el licenciante. Se concede permiso para mostrar, copiar, distribuir y descargar los materiales contenidos en este sitio únicamente para uso personal y no comercial, siempre que no se haga ninguna modificación a los materiales.

5.-MARCA

PRODELCOM EIRL es una marca registrada en INDECOPI. Todas las demás marcas, marcas de servicio y nombres comerciales contenidos en el sitio son propiedad de sus respectivos propietarios. PRODELCOM EIRL renuncia a cualquier interés de propiedad en marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que no sean las suyas. Queda expresamente prohibido el uso de la marca PRODELCOM EIRL (nombre, logotipo y grafismos) sin la autorización previa por escrito de PRODELCOM EIRL .

6.- PROPIEDAD DEL CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS

Todos los comentarios, sugerencias, ideas y propuestas de otra índole divulgada, remitidos u ofrecidos a PRODELCOM EIRL o por este sitio o divulgada de otra manera, presentado u ofrecido en relación con el uso de este sitio, son propiedad de PRODELCOM EIRL .

Por lo tanto, PRODELCOM EIRL poseerá exclusivamente todos los derechos, títulos e intereses sobre el uso de sugerencias, ideas y propuestas expresadas en el sitio, y no se limitará de ninguna manera en su uso, comercial o no.

PRODELCOM EIRL no tiene ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario en privacidad; (2) en pagar al usuario cualquier remuneración por los comentarios o (3) en responder cualquier comentario de los usuarios.

Asimismo, el usuario acepta que ningún comentario enviado al sitio será o contendrá materiales difamatorios, ilegales, abusivos u obscenos. El usuario será el único responsable por el contenido de cualquier comentario que se produzca en el sitio.

7.- ACTIVIDADES PROMOCIONALES

El usuario al participar en sorteos, concursos, promociones y/o solicitudes de información promocional o actualizaciones de productos, acepta que PRODELCOM EIRL puede usar su información para fines comerciales y promocionales.

Cualquier concurso o promoción descrito o publicado en este sitio se regirá por la normativa reguladora de dicho evento.

8.- COMUNICACIÓN DE TILIMIO

Aceptas que PRODELCOM EIRL puede enviarte correos electrónicos con el fin de asesorarte en los cambios o adiciones de este sitio, sobre cualquier información sobre productos y/o servicios, o cualquier efecto que PRODELCOM EIRL estime conveniente.

9.- PRECIOS

Los precios exhibidos en el sitio están cotizados en Nuevos Soles y son válidos para Perú. Asimismo, todos los precios de PRODELCOM EIRL no incluyen el costo del delivery, salvo que antes haya una previa comunicación con gerencia.

10.- IMÁGENES

Hemos hecho todo lo posible para mostrar, lo más exactamente posible, los colores y formas de los productos que aparecen en nuestro sitio. Sin embargo, dado que los colores que ves dependerán de tu monitor, no podemos garantizar la exactitud de la descripción de los productos que compres a través de nuestra página.

11.- PEDIDOS

El usuario puede comprar su pedido por medio de los siguientes medios:

Vía Internet, a través de la página web, siguiendo el procedimiento establecido.

Para realizar el pedido, el usuario deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por cualquiera de los procedimientos anteriormente indicados, salvo que ya disponga de una cuenta de usuario.

La realización del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta, de las políticas de devolución y de las condiciones de uso, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

En caso se suscite, PRODELCOM EIRL informará al usuario, a la mayor brevedad posible, la falta de disponibilidad del producto solicitado.

12.- OTROS TÉRMINOS

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverlo con tu boleta en un plazo no máximo no mayor a 7 días calendario, caso contrario no se hará efectiva la devolución.

Este acuerdo será efectivo a menos que y hasta que sea terminado por PRODELCOM EIRL .

PRODELCOM EIRL también podrá modificar el presente acuerdo en cualquier momento y puede hacerlo inmediatamente sin previo aviso. Al acceder a nuestro sitio, el usuario acepta dichos cambios.

Te recomendamos que si tienes alguna duda con respecto a esta u otras políticas, contáctenos a nuestro departamento de Servicio al Cliente  ventas@aparatosraros.com.pe ó a nuestro call center : 054*700720 / 992761469